| |||||||||||||||||||||||||||||
Государственные стандарты - главная страницаГОСТ Р 54604-2011 - Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требованияНастоящий стандарт устанавливает общие требования к экскурсионным услугам, процессам их формирования и оказания.Стандарт распространяется на экскурсионные услуги, оказываемые юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности и/или индивидуальными предпринимателями. На основе настоящего стандарта могут быть разработаны нормативные документы, устанавливающие требования к конкретным экскурсионным услугам, в том числе стандарты организаций - исполнителей экскурсионных услуг
|