ГОСТ 40.9004-95 - Модель обеспечения качества услуг

Наименование документа:	ГОСТ 40.9004-95
Тип документа:	стандарт
Статус документа:	действующий
Название рус.:	Модель обеспечения качества услуг
Название англ.:	Model for quality assurance servis
Дата актуализации текста:	19.03.2013
Дата введения:	01.07.1996
Дата актуализации описания:	19.03.2013
Кол-во страниц в основном тексте документа:	1 шт.
Дата издания:
Переиздание:
Дата последнего изменения:	18.05.2011
Расположен в:	ОКС Общероссийский классификатор стандартов   03 УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ, УПРАВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ. СОЦИОЛОГИЯ.   03.080 Услуги (Транспорт см.: 03.220 ;Почтовые услуги см.: 03.240)   03.080.01 Услуги в целом (Транспорт см.: 03.220 ;Почтовые услуги см.: 03.240)   КГС Классификатор государственных стандартов   Т Общетехнические и организационно-методические стандарты   Т5 Система документации   Т59 Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности